如果你要做CRM开发也要先有个明确的方向，选一个好的切入点去开拓自己的市场，从商业本质上将CRM分成三类，传统CRM数据型CRM和社交型CRM，一一分析他们的前景传统CRM，一般以加强销售管理，提升销售效率为导向，软件设计就要求贴近企业实际的运作流程，但国内地大物博，不同企业的运作方式差异化很大。

crm 对于软件系统而言，应该是大写的CRMCRMCustomer Relationship Management，即客户关系管理CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段CRM是一整套使用数据库进行管理数据的数据管理系统，按照目前软件开发模式，它又有windows应用系统及web。

是的，杭州有许多软件开发公司具备开发CRM系统的能力这些公司通常拥有丰富的软件开发经验，涵盖了各种领域，包括企业资源规划ERP客户关系管理CRM移动应用开发等在杭州，你可以找到专门致力于企业级软件开发的公司，他们能够根据客户的具体需求，设计开发和实施定制的CRM系统在选择软件开发。

客户关系管理系统CRM是一款集专业性实用性易用性为一体的纯BS架构的CRM系统，它基于以客户为中心的协同管理思想和营销理念，围绕客户生命周期的整个过程，针对不同价值的客户实施以客户满意为目标的营销策略，通过企业级协同，有效的“发现保持和留住客户”，从而达到发掘有效客户提高销售，实现。

1CRM供应商也许可以通过创建一个独立的版本来交付这种定制，但是，这之间将产生较高的额外维护成本因为CRM供应商必须专门为您的特定需求增设一个新的版本，并需要独立维护，他们再也无法通过管理和编译一个软件项目来实现对所有用户的覆盖2较高的开发报价可能会使您减少这种调整或在供应商的指导下寻找替代方案。